Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• After-sales Unterstützung unserer Kunden: Geräteschulung, Gerätekonfiguration und Begleitung im Betrieb
• Sie analysieren und beheben Fehler im Zusammenhang mit Reagenzien, Resultaten und Handling
• Sie gewährleisten die Kundenzufriedenheit bei der Anwendung der Roche Systemlösungen
• Sales-Unterstützung bei pre-sales Projekten
• Schnittstellen Tätigkeiten zwischen Technikern, Project Manager sowie der Hotline und dem Global Customer Support
• Agile, übergreifende Mitarbeit in den verschiedenen Bereichen 

Must Haves:

• Min. Abgeschlossene Lehre im Laborbereich plus Ausbildung zu BMA Biomedizinische(r) Analytiker(in) oder ähnliche Qualifikationen mit Berufserfahrung in Chemie- und Immunologie Laboratorien
• Erste Laborerfahrung, Roche Erfahrung von Vorteil
• Erste Erfahrung im Kundendienst, bevorzugt Aussendienst
• Affinität in Software-Applikationen und technischen Anwendungen
• Exzellente Deutsch- und/oder Französischkenntnisse werden vorausgesetzt, Englischkenntnisse erwünscht
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit
• Reisefreudigkeit, PW-Fahrzeugausweis (Kat. B) 

Was Ihnen geboten wird:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
• Eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Option auf eine Festanstellung 

Gerne können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herr Tarik Kesen (tarik.kesen@elan-personal.ch) schicken.

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