System Applikations-Spezialist/in im Aussendienst (m/w/d)
100%
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
- After-sales Unterstützung unserer Kunden: Geräteschulung, Gerätekonfiguration und Begleitung im Betrieb
- Sie analysieren und beheben Fehler im Zusammenhang mit Reagenzien, Resultaten und Handling
- Sie gewährleisten die Kundenzufriedenheit bei der Anwendung der Roche Systemlösungen
- Sales-Unterstützung bei pre-sales Projekten
- Schnittstellen Tätigkeiten zwischen Technikern, Project Manager sowie der Hotline und dem Global Customer Support
- Agile, übergreifende Mitarbeit in den verschiedenen Bereichen
Must Haves:
- Min. Abgeschlossene Lehre im Laborbereich plus Ausbildung zu BMA Biomedizinische(r) Analytiker(in) oder ähnliche Qualifikationen mit Berufserfahrung in Chemie- und Immunologie Laboratorien
- Erste Laborerfahrung, Roche Erfahrung von Vorteil
- Erste Erfahrung im Kundendienst, bevorzugt Aussendienst
- Affinität in Software-Applikationen und technischen Anwendungen
- Exzellente Deutsch- und/oder Französischkenntnisse werden vorausgesetzt, Englischkenntnisse erwünscht
- Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit
- Reisefreudigkeit, PW-Fahrzeugausweis (Kat. B)
Was Ihnen geboten wird:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- Eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Option auf eine Festanstellung
Gerne können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herr Tarik Kesen (tarik.kesen@elan-personal.ch) schicken.
Stadt Luzern Roche Pharma Chemie