Maintenance Technical Support Engineer 80-100% (m/w/d)

Roche Schweiz schlägt die Brücke zwischen Pharmazie und Diagnostik. Wichtige Forschungs- und Entwicklungsfunktionen sind hier angesiedelt. Für unsere langjährige Kundin, die Roche Diagnostics International AG in Rotkreuz, suchen wir eine/n

Maintenance Technical Support Engineer 80-100% (m/w/d)

Hintergrund:
Die Abteilung TechSupport (DODRL) sucht einen erfahrenen Technical Support Engineer (m/w/d) mit starkem Fokus auf Analyse und Störungsbehebung, Life Cycle Support, sowie Wartung und Kalibrierungsarbeiten.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

  • Ansprechperson für Testsysteme im produktiven Umfeld von medizinischen Analysegeräten
  • Analyse und Störungsbehebung von komplexen Testsystemen auf 2nd Level Supportebene
  • Erfassen und Bearbeiten von Supportfällen in einem Ticketsystem: Dokumentation, Dispatching, Erheben von Fehlerstatistiken und Präventive Maintenance
  • Regelmäßiges Durchführen von Wartung und Kalibrationen von Messequipments
  • Verwaltung und Inventarisierung von Testsystemen und Beschaffung und Bewirtschaftung deren Ersatzteilen
  • Aufsetzen und Konfigurieren von Windows Clients für die Testsysteme
  • Übergabe von Testsystemen an die Produktion und Schulung der 1st Level Support in den Produktionslinien
  • Mitarbeit und einbringen der Maintenanceaspekte bei der Entwicklung neuer Testsysteme
  • Sicherstellung und Einhaltung von regulatorischen Anforderungen

Anforderungen: 

  • Studium (B.Sc. / B.Eng.) oder Techniker HF im Bereich der Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau (mit Anteil Automatisierungstechnik / Elektrotechnik)
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Service und Unterhalt (vorwiegend Support und Störungsbehebung) von industriellen Testsystemen / -Anlagen
  • Kenntnisse in der Sensorik (Temp.-, Druck-, Fluss- und Kraftmessverfahren / -Technologien) 
  • Erfahrung in der Durchführung von Wartung und Kalibrationen von Messequipments 
  • Gute Kenntnisse in industrieller Kommunikation: Ethernet inkl. Der verschiedenen TCP/IP-Protokollen, RS232, FTP / SFTP, Feldbusse (z.B. CAN)
  • Gute Kenntnisse in Clientinstallation und Serveranbindung (Windows Betriebssysteme inkl. derer Systemtools, BIOS, Konfigurationen, Active Directory, Benutzer Management, Batch-Files, Scripts, etc.)
  • Erfahrung mit System Backup und Recovery Handling
  • Erfahrung in der Erstellung von Dokumentation und Schreiben von Anleitungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B1 schriftlich und gesprochen) werden vorausgesetzt

Was Ihnen geboten wird:

  • Eine Chance, in einem der bedeutendsten Pharmaunternehmen der Welt mitzuwirken
  • Moderner Campus mit viel Grünflächen und Begegnungszonen
  • Zentrale Lage mit Autobahnanschluss und Bahnhof in der Nähe
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsprofil
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch temptraining 
  • Mitarbeit in einem dynamischen und motivierten Team
  • Gute Entlöhnung

Gerne können Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Leonie Gysin senden.

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